Términos de uso

Borrador del 8 de noviembre de 2026

1. Quién presta el servicio

TuttiFrutti (https://tuttifrutti.app) es un servicio de Daniel Galante, con NIF 25736714J y domicilio en Calle Clavileño, 4, Almayate. Puedes escribirnos a mindrapeofficial@gmail.com. Estos datos cumplen también la información general que exige el art. 10 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI).

2. Qué es TuttiFrutti

TuttiFrutti es un chat con inteligencia artificial: escribes un mensaje y te responde un modelo de IA de uno de nuestros proveedores (ver transparencia sobre IA). Hoy el servicio está en pruebas con un grupo de usuarios y puede cambiar, tener errores o interrupciones.

También ofrecemos una API para desarrolladores, compatible con la de OpenAI, en https://tuttifrutti.app/v1, con la que puedes usar nuestros modelos desde tus propios programas:

• Creas, nombras y revocas tus claves de API en la página «Desarrolladores · API» de tu cuenta, que también muestra el precio de cada modelo y lo que ha gastado cada clave. La clave se muestra una sola vez; una clave revocada deja de funcionar al momento.
• Cada petición por la API se paga siempre con créditos (apartado 8), al precio que indica esa página: no usa los mensajes gratis (apartado 9) ni proveedores gratuitos o de respaldo. Cada clave solo usa los modelos de tu plan, con su límite de peticiones a la vez, y se rechaza cuando no tienes saldo.
• Las normas de uso aceptable (apartado 5) se aplican también a lo que hagas con la API y a lo que hagan quienes usen tus claves.

3. Aceptación y edad

Al crear tu cuenta o usar TuttiFrutti aceptas estos términos y declaras haber leído la política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

Debes tener al menos 14 años. Para contratar un plan o comprar créditos debes ser mayor de edad o tener la autorización de tus padres o tutores.

4. Tu cuenta

• Puedes crear una cuenta con tu email y una contraseña, o entrar con Google. Te pediremos confirmar tu email.
• Si entras sin cuenta, te damos una cuenta de invitado con 10 mensajes de prueba de TuttiFrutti Pro. Si no te registras, se borra a los 30 días.
• La cuenta es personal. Guarda tu contraseña y tus claves de API: eres responsable de lo que se haga con ellas. Si crees que alguien ha entrado en tu cuenta, cambia la contraseña y avísanos.
• Da un email real y tuyo. No crees cuentas en masa ni para saltarte los límites.

5. Uso aceptable

No puedes usar TuttiFrutti para:

• nada ilegal, ni para planificar o facilitar delitos;
• crear contenido sexual con menores, contenido que incite al odio o a la violencia, o acoso;
• engañar haciendo pasar el contenido generado por obra humana cuando la ley exige decir que es de IA, suplantar a otras personas o difundir desinformación;
• crear malware, atacar sistemas o saltarte medidas de seguridad, incluidas las nuestras y las de nuestros proveedores;
• tratar datos personales de otras personas sin base legal, o subir contenido que infrinja derechos de terceros;
• revender o redistribuir el acceso al servicio, en particular a los mensajes gratuitos, o automatizar cuentas para saltarte los límites;
• cualquier uso prohibido por las políticas de uso de los proveedores de IA que responden.

Si incumples estas normas podemos limitar, suspender o cerrar tu cuenta, de forma proporcional a la gravedad y avisándote salvo que la ley o la seguridad lo impidan.

6. Lo que escribes y lo que genera la IA

Lo que escribes sigue siendo tuyo. Nos das permiso solo para enviarlo al proveedor de IA y devolverte la respuesta. En la medida en que tengamos algún derecho sobre las respuestas, te lo cedemos. Eres responsable de cómo uses las respuestas y de comprobar que no infringen derechos de terceros.

7. La IA puede equivocarse

Las respuestas las genera automáticamente un modelo de IA. Pueden ser incorrectas, incompletas, estar desactualizadas o inventarse datos, aunque suenen seguras. No son consejo médico, legal, financiero ni profesional. Compruébalas antes de tomar decisiones importantes y no las uses como única fuente en situaciones de riesgo.

8. Planes, créditos y pagos

Planes

Los precios incluyen el IVA. Lo que incluye cada plan en cada momento se muestra en la app antes de pagar y es lo que vale.

Créditos

• Los créditos sirven para usar los modelos de pago. Cada mensaje gasta créditos según el modelo y la longitud del mensaje, de la conversación y de la respuesta. 1.000 créditos equivalen a 1 dólar de uso a nuestro precio.
• Los créditos del plan se dan con cada pago mensual de la suscripción y no se acumulan: los que no gastes en ese periodo no pasan al siguiente.
• Los créditos comprados en packs de un solo pago no caducan mientras tengas la cuenta y se conservan aunque canceles tu plan.
• Los créditos no se pueden canjear por dinero ni transferir a otra cuenta, salvo el reembolso que corresponda según la política de reembolsos.

Pago, renovación y cancelación

• Los pagos los procesa Stripe. Al pagar marcas una casilla con la que aceptas estos términos y pides que el servicio empiece en el acto (ver la política de reembolsos), y te enviamos por email la confirmación de la compra.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente cada mes en la misma fecha, al precio vigente, hasta que las canceles.
• Puedes cancelar en cualquier momento desde «Gestionar suscripción» en los ajustes de la app, que abre el portal de cliente de Stripe. Ahí también puedes cambiar de plan, cambiar la tarjeta y descargar tus facturas.
• Al cancelar, el plan sigue activo hasta el final del periodo ya pagado y después pasas al plan Semilla, conservando tus créditos comprados.
• Si un pago falla, Stripe lo reintentará; si no se cobra, la suscripción terminará y pasarás al plan Semilla.
• Si subimos el precio de un plan, te avisaremos con al menos 30 días de antelación y podrás cancelar antes de que se aplique.

Que el portal de cliente de Stripe esté configurado así: cancelación al final del periodo (no inmediata), cambio de plan con prorrateo y descarga de facturas. Y si el cliente recibe una factura completa (con NIF y datos fiscales) por email desde Stripe.

Tu derecho de desistimiento y los reembolsos se explican en la política de reembolsos y desistimiento.

9. Mensajes gratis

Los mensajes gratis del modelo TuttiFrutti salen de los cupos gratuitos diarios que nos dan algunos proveedores de IA. Ese cupo es común para todos los usuarios y se reparte de forma justa entre quienes lo usan cada día; cuando los cupos gratuitos se agotan, respondemos con un modelo de pago a nuestra costa mientras nos lo podamos permitir.

• El número de mensajes gratis de tu plan es un máximo, no una garantía: algunos días puede haber menos si hay mucha demanda.
• El contador se reinicia cada día.
• Podemos cambiar el número de mensajes gratis, los modelos que los responden o dejar de ofrecerlos, avisando en la app.

10. Programa de invitaciones

Si TuttiFrutti ofrece un programa para invitar a otras personas a cambio de recompensas, sus bases concretas (qué recompensa se da, cuándo, límites y plazos) se publican en [ENLACE A LAS BASES DEL PROGRAMA DE INVITACIONES] y forman parte de estos términos.

• Solo cuentan invitaciones a personas reales que no tenían cuenta.
• No puedes invitarte a ti mismo con otras cuentas, usar cuentas falsas ni hacer spam.
• Podemos anular recompensas obtenidas con trampas y cambiar o terminar el programa avisando antes, respetando las recompensas ya ganadas de buena fe.

11. Disponibilidad y cambios del servicio

Intentamos que TuttiFrutti funcione siempre, pero no garantizamos que esté disponible sin interrupciones: dependemos de proveedores de IA, de alojamiento y de pagos. Podemos cambiar o retirar modelos y funciones. Si un cambio reduce de forma importante lo que incluye tu plan de pago, te avisaremos y podrás cancelar con el reembolso de la parte no disfrutada.

12. Responsabilidad

Prestamos el servicio con la diligencia debida. Salvo en los casos en que la ley no permita limitarla (dolo, culpa grave, daños a las personas o los derechos que te da la normativa de consumidores), nuestra responsabilidad por daños derivados del uso de TuttiFrutti se limita al importe que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores al hecho. No respondemos de las decisiones que tomes basándote en respuestas de la IA ni de los fallos de servicios de terceros que no podamos controlar.

Si usas TuttiFrutti como consumidor, nada de estos términos limita los derechos que te reconoce la ley, en particular el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).

13. Baja

Puedes dejar de usar TuttiFrutti cuando quieras y borrar tu cuenta desde Tu cuenta → Tus datos → Borrar mi cuenta, o pedírnoslo en mindrapeofficial@gmail.com. Si tienes una suscripción, al borrar la cuenta se cancela en ese momento y no se devuelve el periodo en curso; si estás dentro de los 14 días para desistir, pide antes el reembolso. Nosotros podemos cerrar cuentas que incumplan estos términos (apartado 5) o que estén inactivas mucho tiempo, avisando antes cuando sea posible.

14. Cambios en estos términos

Si cambiamos estos términos de forma importante, te avisaremos en la app o por email al menos 15 días antes. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar tu plan y dejar de usar el servicio antes de que se apliquen.

15. Ley aplicable y reclamaciones

Estos términos se rigen por la ley española. Si eres consumidor, puedes acudir a los juzgados de tu domicilio. Antes de reclamar, escríbenos a mindrapeofficial@gmail.com: intentaremos resolverlo en un plazo máximo de un mes. También puedes acudir a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma o a la Junta Arbitral de Consumo.

Si la empresa se adhiere al Sistema Arbitral de Consumo o a otra entidad de resolución alternativa de litigios, indicarla aquí (Ley 7/2017). La plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR) cerró en julio de 2025, así que ya no hay que enlazarla.